A indústriad e softwaree está se tornando cada vez mais importantee complexa,
exigindo das organizações de software investimento na qualidade dos seus
processos de software.A Engenharia de Requisitos é uma das disciplinas que
podem ajudar as organizações de software a lidar com este cenário,...

A indústriad e softwaree está se tornando cada vez mais importantee complexa,
exigindo das organizações de software investimento na qualidade dos seus
processos de software.A Engenharia de Requisitos é uma das disciplinas que
podem ajudar as organizações de software a lidar com este cenário, especialmente
definindo iniciativas que possam melhorar as atividades de elicitação e análise de
requisitos. Para colaborar corn este contexto e considerando a relevância dos
recursos humanos para o desenvolvimento de software, foi realizada uma pesquisa
para identificar e priorizar as habilidades pessoai necessárias para os Analistas de
Requisitos realizarem suas tarefas de forma eficaz e avaliá-los. Além disso,
pesquisas para obtenção do nível de dificuldade de desenvolvimento de tais
habilidades e avaliação do nível dos profissionais em relação às habilidades obtidas.
Os respondentes dos questionários foram Gerentes de Projetos, que avaliaram trinta
e três habilidades pessoais captadas a partir da literatura. Realizamos uma
comparação dos resultados obtidos na pesquisa com a literatura. Para aprofundar o
trabalho foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando entrevistas semi-estruturadas com gerentes de projeto. A análise qualitativa baseou-se nos
procedimentos do método Grounded Theory. O resultado deste trabalho pode ser
usado como um guia que oriente o recrutamento, seleção e avaliações de
desempenho dos Analistas de Requisitos.

A indústria de software está se tornando cada vez mais importante e complexa, exigindo das organizações de software investimento na qualidade dos seus processos de software. A Engenharia de Requisitos é uma das disciplinas que podem ajudar as organizações de software a lidar com este cenário,...

A indústria de software está se tornando cada vez mais importante e complexa, exigindo das organizações de software investimento na qualidade dos seus processos de software. A Engenharia de Requisitos é uma das disciplinas que podem ajudar as organizações de software a lidar com este cenário, especialmente definindo iniciativas que possam melhorar as atividades de elicitação e análise de requisitos. Para colaborar com este contexto e considerando a relevância dos recursos humanos para o desenvolvimento de software, foi realizada uma pesquisa para identificar e priorizar as habilidades pessoais necessárias para os Analistas de Requisitos realizarem suas tarefas de forma eficaz e avaliá-los. Além disso, pesquisas para obtenção do nível de dificuldade de desenvolvimento de tais habilidades e avaliação do nível dos profissionais em relação às habilidades obtidas. Os respondentes dos questionários foram Gerentes de Projetos, que avaliaram trinta e três habilidades pessoais captadas a partir da literatura. Realizamos uma comparação dos resultados obtidos na pesquisa com a literatura. Para aprofundar o trabalho foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando entrevistas semi-estruturadas com gerentes de projeto. A análise qualitativa baseou-se nos procedimentos do método Grounded Theory. O resultado deste trabalho pode ser usado como um guia que oriente o recrutamento, seleção e avaliações de desempenho dos Analistas de Requisitos.

Abstract:
The software industry is becoming increasingly important and complex, demanding investment of software organizations in the quality of their software processes. Requirements Engineering is one of the disciplines that can help software organizations to deal with this scenario, specially defining initiatives that can improve the requirements elicitation and analysis activities. In order to contribute to this context and considering the relevance of human resources to software development, a survey was conducted to identify and prioritize the personal skills necessary for requirements analysts to do their jobs effectively, and to evaluate them. In addition, research to achieve the level of difficulty of developing such skills and rate of the level of professionals in relation to the skills obtained. Project managers answered the questionnaires, evaluating thirty three personal skills taken from the literature. We compared the results obtained with the literature. A qualitative study was conducted to deepen the work, using semi-structured interviews with project managers. The qualitative analysis was based on procedures of the Grounded Theory method. The result of this work can be used as a guide for recruitment, selection and performance evaluations of requirements analysts.

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