Considera-se a manutenção de software como a fase iniciada logo após a implantação do produto de software. Pesquisas evidenciam que a quantidade de projetos de manutenção de software nas organizações é bem superior aos projetos de desenvolvimento de novos aplicativos, exigindo maior esforço e custo,...

Considera-se a manutenção de software como a fase iniciada logo após a implantação do produto de software. Pesquisas evidenciam que a quantidade de projetos de manutenção de software nas organizações é bem superior aos projetos de desenvolvimento de novos aplicativos, exigindo maior esforço e custo, particularmente relacionados a software críticos para as organizações. Em virtude desse diagnóstico é fundamental estimar adequadamente projetos de software dessa natureza, objetivando um melhor planejamento e monitoramento. Diversas técnicas foram propostas e utilizadas para calcular as estimativas de projetos de software. Entretanto, a maioria das técnicas existentes é mais adequada para projetos de desenvolvimento de software ou não tratam todas as peculiaridades da manutenção de software. Este trabalho propõe uma técnica para calcular estimativas de projetos de manutenção de software, estendendo a técnica TUCP (Pontos de Caso de Uso Técnico), utilizada em estimativas de projetos de desenvolvimento de software, baseada em casos de uso. A TUCP-M (Pontos de Caso de Uso Técnico para Manutenção de Software) permite um cálculo mais acurado, e de forma simples, para a estimativa de tamanho, esforço, prazo e custo de projetos de manutenção de software.

Palavras-Chaves
Métrica, Manutenção de Software, Estimativa de Software.

Software maintenance is considered the phase that begins right after the implantation of the software product. Research shows the quantity of software maintenance projects in organizations to be much higher than development projects for new applications, requiring greater effort and expenditures,...

Software maintenance is considered the phase that begins right after the implantation of the software product. Research shows the quantity of software maintenance projects in organizations to be much higher than development projects for new applications, requiring greater effort and expenditures, particularly related to critical software to the institutions. In virtue of this diagnosis, it is fundamental to adequately estimate software projects of this nature, with better planning and monitoring. A variety of techniques were proposed and used to calculate the software project estimates. However, most of the existing techniques are more adequate for software development projects or do not deal with the peculiarities of software maintenance. This paper proposes a technique that calculates estimates for software maintenance projects, using the TUCP (Technical Use Case Points), used in estimates of software development projects, based on use cases. TUCP-M (Technical Use Case Points for Software Maintenance) allows for a more accurate and simple calculation for estimating size, effort, schedule and costs of software maintenance projects.

Keywords
Metrics, Software Maintenance, Software Estimation.

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