O trabalho ora proposto tem por finalidade abordar o compliance, com a disponibilização de um manual prático, a fim de auxiliar as empresas na implementação do programa de integridade, sendo este um diferencial competitivo no mundo corporativo. Para tanto, serão exploradas as técnicas de negociação,...

O trabalho ora proposto tem por finalidade abordar o compliance, com a disponibilização de um manual prático, a fim de auxiliar as empresas na implementação do programa de integridade, sendo este um diferencial competitivo no mundo corporativo. Para tanto, serão exploradas as técnicas de negociação, em especial no que diz respeito à estruturação dos processos de integridade na dinâmica empresarial das companhias. Partindo de uma metodologia já definida a partir de uma pesquisa bibliográfica, chega-se ao conceito de compliance, seu surgimento e sua evolução no Brasil, tendo em vista as exigências do mercado, de uma melhor adequação das empresas. Aborda a implantação do programa nas companhias, com o desenvolvimento de uma cultura organizacional que permita uma maior sustentabilidade e perenidade das mesmas. Em capítulo próprio, há a abordagem de todo o arcabouço normativo que envolve o compliance, os quais definem as principais diretrizes de desenvolvimento do programa e partem, desde os normativos internacionais, até a legislação nacional que trata a matéria. Destaca, ainda, a título ilustrativo, as diretrizes do Banco Central que regula o compliance no âmbito de sua competência. Por fim, após toda a abordagem legislativa sobre o assunto, é feita a sugestão, para introdução junto às empresas, de um manual voltado a orientar e normatizar a aplicação do compliance às suas políticas internas, de modo a possibilitar o êxito nas negociações empresariais, de forma ética, a partir das regras de compliance a serem implantadas no âmbito das organizações.

Palavras-chaves: Compliance. Manual. Negociação Empresarial. Normas Internas. Ética nas Negociações.

The purpose of the proposed work is to address compliance, with the provision of a practical manual, in order to assist companies in implementing the integrity program, which is a competitive differentiate in the corporate world. To this end, negotiation techniques will be explored, especially with...

The purpose of the proposed work is to address compliance, with the provision of a practical manual, in order to assist companies in implementing the integrity program, which is a competitive differentiate in the corporate world. To this end, negotiation techniques will be explored, especially with regard to the structuring of integrity processes in the companies' business dynamics. Starting from a methodology already defined from bibliographical research, we arrive at the concept of compliance, its emergence and evolution in Brazil, taking into account market demands, for better adaptation of companies. It addresses the implementation of the program in companies, with the development of an organizational culture that allows for greater sustainability and longevity. In its own chapter, there is an approach to the entire regulatory framework that involves compliance, which defines the main guidelines for developing the program and ranges from international regulations to national legislation that deals with the matter. It also highlights, for illustrative purposes, the Central Bank guidelines that regulate compliance within the scope of its competence. Finally, after all the legislative approach on the subject, a suggestion is made, for introduction to companies, of a manual aimed at guiding and standardizing the application of compliance to their internal policies, in order to enable success in business negotiations, ethically, based on the compliance rules to be implemented within organizations.

Keywords: Compliance. Manual. Business Negotiation. Internal Standards. Ethics in Negotiations.