Como crescente interesse no desenvolvimento de software distribuído ou global (GSD), surgiram inúmeros estudos, como objetivo de explorar as melhores práticas para a gestão de cenários de trabalho remoto. No entanto, permanece uma oportunidade de estudo relativamente a uma análise sistemática e...

Como crescente interesse no desenvolvimento de software distribuído ou global (GSD), surgiram inúmeros estudos, como objetivo de explorar as melhores práticas para a gestão de cenários de trabalho remoto. No entanto, permanece uma oportunidade de estudo relativamente a uma análise sistemática e rigorosa de como gerir eficazmente o trabalho a partir de home office num contexto de desenvolvimento de software distribuído ou global. Este artigo apresenta uma revisão sistemática abrangente da literatura que investiga o gerenciamento do trabalho remoto no domínio do desenvolvimento de software distribuído ou global. Um total de 145 artigos foram selecionados a partir de uma busca inicial de 1.503 publicações recuperadas com base em critérios de inclusão e exclusão predefinidos. Esses artigos foram submetidos a extração e análise minuciosas de dados, e as conclusões desta revisão sistemática lançam luz sobre as principais preocupações e melhores práticas associadas ao desenvolvimento global de software. Além disso, para coletar insights além da pesquisa acadêmica, foi realizada uma pesquisa entre profissionais envolvidos em trabalho remoto na indústria de software. Uma amostra de 30 indivíduos que trabalham ativamente no desenvolvimento remoto de software participou voluntariamente da pesquisa. Os participantes responderam a uma série de afirmaçõesutilizandoumaescalaLikertde5pontosparaavaliar suas experiências e perspectivas sobre a dinâmica de trabalho remoto. Os resultados combinados da revisão sistemática da literatura e da pesquisa fornecem uma compreensão abrangente dos desafios, benefícios e práticas de gerência associados ao trabalho remoto no desenvolvimento de software distribuído ou global. As descobertas abrangem 20 tópicos importantes que destacam as principais preocupações e melhores práticas, incluindo estratégias eficazes de comunicação e colaboração, estabelecendo confiança em equipes remotas, aproveitando ferramentas apropriadas de gerência de projetos, abordando diferenças de fuso horário, promovendo uma cultura de trabalho de apoio, garantindo um alinhamento claro de metas, e fornecendo feedback e reconhecimento contínuos. Ao fornecer uma visão geral holística da literatura existente e incorporar insights de pesquisas, este estudo serve como um recurso valioso para pesquisadores e gerentes que buscam obter insights sobre como gerenciar o trabalho remoto de maneira eficaz.

Palavras-Chave: Desenvolvimento Remoto de Software, Gerenciamento de Projetos de Software Remotos, Revisão Sistemática de Literatura.

With the growing interest indistributed or global software development (GSD), numerous studies have emerged, aiming to explore the best practices for managing remote work scenarios. However, an opportunity of study remains regarding a systematic and rigorous analysis of how to effectively manage...

With the growing interest indistributed or global software development (GSD), numerous studies have emerged, aiming to explore the best practices for managing remote work scenarios. However, an opportunity of study remains regarding a systematic and rigorous analysis of how to effectively manage work from home office in a distributed or global software development context. This paper presents a comprehensive systematic literature review that investigates the management of remote work in the realm of distributedor global software development. A total of 145 papers were selected from an initial search of 1503 retrieved publications based on predefined inclusion and exclusion criteria. These papers underwent thorough data extraction and analysis, and the findings of this systematic review shed light on the primary concerns and best practices associated with global software development. Inaddition, to gather insights beyond the academic research, a survey was conducted among professionals engaged in remote work within the software industry. A sample of 30 individuals who actively work in remote software development voluntarily participated in the survey. The participants responded to a series of statements using a 5-point Likert scale to assess their experiences and perspectives on remote work dynamics. The combined results from the systematic literature reviewand the survey provide a comprehensive understanding of the challenges, benefits, and management practices associated with remote work in distributed or global software development. The findings were 20 important topics that highlight the primary concerns and best practices, including effective communication and collaboration strategies, establishing trust in remote teams, leveraging appropriate project management tools, addressing time zone differences, promoting a supportive work culture, ensuring clear goal alignment, and providing continuous feedback and recognition. By providing a holistic overview of the existing literature and incorporating survey insights, this study serves as a valuable resource for researchers and managers seeking to gain insights into managingr emote work effectively.

Keywords: Global Software Development (GSD), Software Project Management (SPM), Systematic Literature Review(SLR).