Antes da pandemia, boa parte das microempresas e pequenas empresas já apresentavam sinais de dificuldades financeiras para se manterem em funcionamento. A crise sanitária causada pela pandemia do novo coronavírus, restringindo a circulação de pessoas e consequentemente reduzindo o fluxo de negócios,...

Antes da pandemia, boa parte das microempresas e pequenas empresas já apresentavam sinais de dificuldades financeiras para se manterem em funcionamento. A crise sanitária causada pela pandemia do novo coronavírus, restringindo a circulação de pessoas e consequentemente reduzindo o fluxo de negócios, agravou a situação, tornando o apoio do governo bastante importante para que as empresas pudessem honrar seus compromissos junto aos fornecedores e aos seus próprios funcionários. O governo lançou vários tipos de políticas e instrumentos, dentre eles: renegociações automáticas de operações de crédito; concessão de novos empréstimos e financiamentos, conjugados com medidas de ordem fiscal. Estas ações objetivaram evitar que as empresas ficassem inadimplentes perante os órgãos federais e consequentemente impedidas de realizar operações de crédito junto às diversas instituições financeiras. O Banco do Nordeste, que é reconhecido como o principal banco de fomento da região, procurou atuar de forma ágil e objetiva, renegociando operações de forma facilitada e concedendo novos créditos, atendendo às proposições do governo e às necessidades dos seus clientes. O objetivo deste trabalho foi analisar o apoio financeiro concedido pelo governo federal, através do Banco do Nordeste do Brasil, para as micro e pequenas empresas da cidade de Juazeiro do Norte-CE, durante a pandemia do novo coronavírus, para garantir as suas permanências no mercado, juntamente com a manutenção do emprego e da renda da população. O estudo também objetivou identificar as principais dificuldades enfrentadas pelas empresas durante a pandemia, qual o nível de conhecimento dos empresários em relação às medidas do governo para o enfrentamento da crise e o grau de utilização destas medidas. Adicionalmente, buscou-se captar a percepção dos empresários sobre os aspectos mais positivos e os carentes de aperfeiçoamento no apoio do governo, por meio do BNB, às micro e pequenas empresas. Assim,
foi efetuada pesquisa bibliográfica e documental, aliada à aplicação de um questionário junto aos empresários, com questões objetivas e discursivas, sobre as quais realizou-se uma análise quantitativa e qualitativa. A grande maioria dos pesquisados tomou conhecimento e utilizou-se de algum benefício criado pelo governo, destacando-se a prorrogação das parcelas dos seus empréstimos e financiamentos, a tomada de novos empréstimos e a postergação do pagamento de impostos. Para a maioria dos entrevistados, as ações governamentais através do BNB, na cidade de Juazeiro do Norte, foram muito úteis e necessárias à manutenção das empresas em funcionamento, bem como a preservação do emprego e da renda da população. Como pontos de melhoria, destacou-se a necessidade de facilitação do acesso ao crédito, via desburocratização e digitalização de processos. Por outro lado, dada a grande diversidade de situações e problemas vivenciados pelas MPEs, revelada pela pesquisa, evidenciou-se que um melhor direcionamento das ações governamentais às atividades empresariais diferentes contribuiria para otimizar os recursos e potencializar seus resultados.

Palavras-chave: Micro e Pequenas Empresas; Pandemia COVID 19; Apoio do Governo Federal; Banco do Nordeste

Before the pandemic, a good part of micro and small businesses already showed signs of financial difficulties to stay in operation. The health crisis caused by the new coronavirus pandemic, restricting the circulation of people and consequently reducing business flow, worsened the situation, making...

Before the pandemic, a good part of micro and small businesses already showed signs of financial difficulties to stay in operation. The health crisis caused by the new coronavirus pandemic, restricting the circulation of people and consequently reducing business flow, worsened the situation, making government support quite important for companies to honor their commitments to suppliers and their own employees. The government launched various types of policies and instruments, among them: automatic renegotiation of credit operations; granting of new loans and financing, combined with tax measures. These actions aimed to prevent companies from defaulting on federal agencies and consequently being prevented from conducting credit operations with various financial institutions. The Banco do Nordeste, which is recognized as the main development bank in the region, sought to act in an agile and objective manner, renegotiating operations in a facilitated way and granting new credits, meeting government proposals and the needs of its customers. The objective of this study was to analyze the financial support granted by the federal government, through the Banco do Nordeste do Brasil, to micro and small businesses in the city of Juazeiro do Norte-CE, during the new coronavirus pandemic, to guarantee their permanence in the market, together with the maintenance of employment and income of the population. The study also aimed to identify the main difficulties faced by companies during the pandemic, the level of knowledge of entrepreneurs regarding government measures to confront the crisis and the degree of use of these measures. Additionally, the study sought to capture the entrepreneurs' perception of the most positive aspects and those in need of improvement in government support, through BNB, to micro and small businesses. Thus, bibliographic and documentary research was carried out, combined with the application of a questionnaire to entrepreneurs, with objective and discursive
questions, on which a quantitative and qualitative analysis was carried out. The vast majority of respondents became aware of and used some benefit created by the government, with the extension of their loan and financing installments, taking out new loans and postponing tax payments standing out. For most respondents, government actions through BNB in the city of Juazeiro do Norte were very useful and necessary to keep companies in operation, as well as preserving employment and income of the population. As points of improvement, the need to facilitate access to credit through streamlining and digitization of processes stood out. On the other hand, given the great diversity of situations and problems experienced by MPEs, revealed by the research, it was evident that better targeting of government actions to different business activities would contribute to optimizing resources and maximizing their results.

Keywords: Micro and Small Businesses; COVID-19 Pandemic; Federal Government Support; Banco do Nordeste