Métodos adequados de resolução de conflitos e a cultura de paz: aplicação no ambiente dos acolhimentos institucionais [Digital]
Dissertação
Português
347.9
Fortaleza, 2023.
186f.
As evasões de adolescentes dos acolhimentos institucionais, como unidades de proteção, em Fortaleza, especialmente porque havia informações que decorriam de conflitos, têm causado preocupação e apreensão por parte das autoridades do sistema de justiça e da rede de proteção. O objetivo geral é...
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As evasões de adolescentes dos acolhimentos institucionais, como unidades de proteção, em Fortaleza, especialmente porque havia informações que decorriam de conflitos, têm causado preocupação e apreensão por parte das autoridades do sistema de justiça e da rede de proteção. O objetivo geral é identificar os conflitos nos acolhimentos institucionais e relacioná-los também a algumas das causas das evasões de adolescentes nos acolhimentos de Fortaleza. Os objetivos específicos são o de mapear estes conflitos e propor formas alternativas de resolução, como uma maneira de possibilitar a convivência dos adolescentes no mesmo ambiente. A metodologia aplicada é a da pesquisa bibliográfica, documental, grupo focal e com a aplicação de formulários e entrevistas para os profissionais e adolescentes institucionalizados. As formas autocompositivas são eficazes para o tratamento de conflitos em unidades de acolhimento e ainda possuem a vantagem de evitar a evasão de adolescentes, reforçando o sentimento de segurança dos mesmos. Como resultados, pode-se mencionar que foram identificados conflitos entre adolescentes e entre estes e os educadores sociais e equipes técnicas. Os conflitos causam desarmonia nas instituições, sendo uma das causas significativas das evasões de adolescentes. Os conflitos, por sua vez, quando ocorrem, são tratados de forma desproporcional e os adolescentes encaminhados para a delegacia da criança e do adolescente, ou seja, os problemas não são resolvidos na própria entidade, o que gera mais revolta no retorno. Portanto, a hipótese é a de que o tratamento adequado de conflitos por meios alternativos de resolução que não o tradicional, pelo Poder Judiciário, restabelece a harmonia no ambiente institucional. A intervenção é a de criar cursos de capacitação para os profissionais que atuam nos acolhimentos, difundir a cultura da paz entre os adolescentes e profissionais e criar um núcleo de mediação vinculado à célula de proteção social especial que monitora os acolhimentos, de modo a tratar os conflitos de forma proporcional, o que pode evitar as evasões. A proposta de intervenção está em execução.
Palavras-chaves: Acolhimentos institucionais; evasões de acolhidos; conflitos; métodos adequados de resolução; cultura de paz. Ver menos
Palavras-chaves: Acolhimentos institucionais; evasões de acolhidos; conflitos; métodos adequados de resolução; cultura de paz. Ver menos
The evasion of adolescents from institutional shelters, such as protection units, in Fortaleza, especially because there was information that resulted from conflicts, has caused concern and apprehension on the part of the authorities of the justice system and the protection network. The overall...
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The evasion of adolescents from institutional shelters, such as protection units, in Fortaleza, especially because there was information that resulted from conflicts, has caused concern and apprehension on the part of the authorities of the justice system and the protection network. The overall objective is to identify conflicts in institutional sheltering and also relate them to some of the causes of adolescent evasion in sheltering in Fortaleza. The specific objectives are to map these conflicts and propose alternative forms of resolution, as a way of enabling the coexistence of adolescents in the same environment. The applied methodology is that of bibliographical and documentary research, focus group and with the application of forms and interviews for professionals and institutionalized adolescents. The self-compositional forms are effective for dealing with conflicts in shelter units and also have the advantage of preventing the evasion of adolescents, reinforcing their sense of security. As a result, it can be mentioned that conflicts between adolescents and between them and social educators and technical teams were identified. Conflicts cause disharmony in institutions, being one of the significant causes of adolescent evasion. Conflicts, in turn, when they occur, are treated
disproportionately and adolescents are referred to the police station for children and adolescents, that is, the problems are not resolved in the entity itself, which generates more revolt in the return. Therefore, the hypothesis is that the adequate treatment of conflicts by alternative means of resolution other than the traditional one, by the Judiciary, restores harmony in the institutional environment. The intervention is to create training courses for professionals who work in shelters, spread the culture of peace among adolescents and professionals and create a mediation center linked to the special social protection cell that monitors shelters, in order to deal with conflicts proportionally, which can prevent evasion. The intervention proposal is in execution.
Keywords: Institutional embracement; shelter evasion; conflicts; appropriate resolution methods; peace culture. Ver menos
disproportionately and adolescents are referred to the police station for children and adolescents, that is, the problems are not resolved in the entity itself, which generates more revolt in the return. Therefore, the hypothesis is that the adequate treatment of conflicts by alternative means of resolution other than the traditional one, by the Judiciary, restores harmony in the institutional environment. The intervention is to create training courses for professionals who work in shelters, spread the culture of peace among adolescents and professionals and create a mediation center linked to the special social protection cell that monitors shelters, in order to deal with conflicts proportionally, which can prevent evasion. The intervention proposal is in execution.
Keywords: Institutional embracement; shelter evasion; conflicts; appropriate resolution methods; peace culture. Ver menos
Feitosa, Gustavo Raposo Pereira
Orientador
Maciel, Julia Mattei de Oliveira
Banca examinadora
Freitas, Raquel Coelho de
Banca examinadora