Os Negócios de Impacto Socioambiental (NIS) fazem parte dos novos modelos de negócios
que atendem duas missões simultaneamente, a econômica e a social/ambiental. Assim estes
negócios oferecem produtos e serviços que visam à solução de problemas socioambientais
contemporâneos. O objetivo geral desta...

Os Negócios de Impacto Socioambiental (NIS) fazem parte dos novos modelos de negócios
que atendem duas missões simultaneamente, a econômica e a social/ambiental. Assim estes
negócios oferecem produtos e serviços que visam à solução de problemas socioambientais
contemporâneos. O objetivo geral desta pesquisa foi entender como se dá o processo de
mensuração de impacto de um NIS que possui os beneficiários ao longo da cadeia de
suprimentos. Poucas pesquisas evidenciam como os negócios de impacto atuam como atores
focais nas suas cadeias de suprimentos para se atingir uma meta social e, concomitante serem
economicamente viáveis. Desta forma, analisou-se as atividades-chave geradoras de impacto
do NIS investigado, o relacionamento com os beneficiários de impacto ao longo da cadeia de
suprimentos e o processo de mensuração de impacto (definição de indicadores, coleta e
comunicação aos stakeholders chave). A metodologia aplicada no estudo foi de natureza
qualitativa, descritiva, através do estudo de caso único. O caso escolhido foi um NIS que atua
no setor de agricultura sustentável, atuando nos mercados de Fortaleza-CE e São Paulo-SP. Os
resultados apresentam o detalhamento das principais atividades junto aos beneficiários de
impacto, os desafios do NIS e o processo de mensuração adotado. Destaca-se que o NIS possui
um conjunto de indicadores baseados nos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)
seguindo uma metodologia consolidada de construção e validação destes indicadores.
Observou-se que a mensuração de impacto realizada pelo NIS investigado traz vantagens para
o andamento das ações junto aos agricultores, assim como oportunidades de mercado, uma vez
que os seus clientes utilizam essas informações nos seus relatórios de ESG. A pesquisa traz
como contribuição acadêmica o fomento ao debate sobre a importância da mensuração de
avaliação de impacto socioambiental em NIS quando os beneficiários estão na cadeia de
suprimentos. Por ser um campo ainda em construção, o aprofundamento da temática pode
nortear esse universo com informações relevantes para seus estudos e com isso oferecer insights
para que outros estudos avancem no tema.
Palavras-chave: negócios de impacto socioambiental; mensuração de impacto; cadeias de
suprimentos.

For-Profit Social Businesses (FPSB) are part of new business models that serve two missions
simultaneously, economic and social/environmental. Thus, these businesses offer products and services to solve contemporary socio-environmental problems. The general objective of this research was to...

For-Profit Social Businesses (FPSB) are part of new business models that serve two missions
simultaneously, economic and social/environmental. Thus, these businesses offer products and services to solve contemporary socio-environmental problems. The general objective of this research was to understand how the process of measuring the impact of a FPSB that has
beneficiaries along the supply chain takes place. Few studies show how impact businesses act as focal actors in their supply chains to achieve a social goal while being economically viable. In this way, the key activities generating the impact of the investigated FPSB were analyzed, as the relationship with impact beneficiaries along the supply chain and the impact
measurement process (definition of indicators, collection, and communication to key
stakeholders). The methodology applied in the study was of a qualitative, descriptive nature
through a single case study. The chosen case was a FPSB operating in the sustainable
agriculture sector with markets in Fortaleza-CE and São Paulo-SP. The results present the main
activities with impact beneficiaries, the challenges of the FPSB, and the measurement process
adopted. Notably, the FPSB has a set of indicators based on the Sustainable Development Goals (SDGs) following a consolidated methodology for building and validating these indicators. The results also show that the impact measurement brings advantages for the progress of actions with farmers and market opportunities since their clients use this information in their ESG reports. The research brings an academic contribution by promoting the debate on socioenvironmental impact assessment in FPSB when the impact beneficiaries are in the supply chain. This study field is still under construction; deepening the theme can guide academics with relevant information, thus offering insights for other studies to advance on the subject.
Keywords: for-profit social businesses; social-environmental impact assessment; supply
chains.