A temática sobre sustentabilidade tem sido amplamente debatida como instrumento propício de
compensação entre o consumo presente e a capacidade de garantir recursos para as necessidades
futuras. O desenvolvimento de novas alternativas de produção que proporcionem um equilibro
dos aspectos...

A temática sobre sustentabilidade tem sido amplamente debatida como instrumento propício de
compensação entre o consumo presente e a capacidade de garantir recursos para as necessidades
futuras. O desenvolvimento de novas alternativas de produção que proporcionem um equilibro
dos aspectos econômicos, ambientais e sociais torna-se uma ação imprescindível nas pautas
organizacionais, provocando mudanças pontuais nas cadeias de suprimentos globais. Gerenciar
cadeias de suprimentos sustentáveis apresenta-se como uma necessidade estratégica de
mercado, fundamentada no esforço e cooperação de seus membros em buscar soluções para
entraves provocados por fatores inerentes a implementação da sustentabilidade nas operações
empresariais. Esses impasses são manifestados através de tensões paradoxais implicando
modificações de compreensões racionais, capazes de reconhecer conflitos contraditórios e
persistentes, através de intervenções criativas e prósperas visando novas estratégias
desafiadoras. Neste sentido a pesquisa se objetiva em compreender as tensões paradoxais
relativas às práticas de sustentabilidade de uma cadeia de suprimentos do guaraná da Amazônia
Brasileira, procurando descrever sua organização, identificando as principais tensões
paradoxais e analisando qual a influência das tensões paradoxais nas práticas de
sustentabilidade desta rede de fornecimento. A base teórica fundamentada nesta pesquisa
envolve os construtos sobre Cadeia de Suprimentos, evidenciando a organização estratégica de
seus membros através da Gestão da Cadeia de Suprimentos, destacando a mudança de conceito
de produção baseado em operações ambientalmente eficientes por meio da Gestão Verde da
Cadeia de Suprimentos, priorizando os aspectos econômicos, ambientais e sociais propulsivos
da Gestão Sustentável da Cadeia de Suprimentos, através de uma abordagem contemporânea
sobre Tensões e Paradoxos Organizacionais. Em busca dos objetivos foi realizada uma pesquisa
qualitativa, aplicadas entrevistas semiestruturadas com os principais membros da cadeia de
suprimentos, apoiada pela realização de uma pesquisa documental, com aplicação da técnica de
análise de conteúdo para a interpretação dos dados obtidos. Os estudos identificaram a
existência de três categorias de tensões paradoxais isoladas (Aprendizagem, Desempenho e
Organização) e duas categorias de tensões paradoxais inter-relacionadas
(Aprendizagem/Desempenho e Pertencimento/Organização). Ademais, foram constatadas
completamente as práticas sustentáveis de Orientação, Continuidade, Colaboração, Gestão de
Riscos e Proatividade na cadeia de suprimento do guaraná da Amazônia. Os resultados da
pesquisa confirmam que as tensões paradoxais providas das práticas de sustentabilidade
influenciam o contexto produtivo, comercial, relacional e organizacional da cadeia de
suprimentos do guaraná da Amazônia. Outras propostas para pesquisas futuras foram
relacionadas no estudo.
Palavras chave: Cadeia de Suprimentos. Sustentabilidade. Tensões Paradoxais. Amazônia.
Guaraná.

The theme of sustainability has been widely debated as a suitable instrument for compensating
current consumption and the ability to guarantee resources for future needs. The development
of new production alternatives that provide a balance of economic, environmental and social
aspects becomes an...

The theme of sustainability has been widely debated as a suitable instrument for compensating
current consumption and the ability to guarantee resources for future needs. The development
of new production alternatives that provide a balance of economic, environmental and social
aspects becomes an essential action in organizational agendas, causing specific changes in
global supply chains. Managing sustainable supply chains presents itself as a strategic market
need, based on the effort and cooperation of its members in seeking solutions for obstacles
caused by factors inherent to the implementation of sustainability in business operations. These
impasses are manifested through paradoxical tensions implying changes in rational
understanding, capable of recognizing contradictory and persistent conflicts, through creative
and successful interventions aiming at new challenging strategies. In this sense, the research
aims to understand the paradoxical tensions related to the sustainability practices of a guaraná
supply chain in the Brazilian Amazon, seeking to describe its organization, identifying the main
paradoxical tensions and analyzing the influence of paradoxical tensions in this sustainability
practices supply network. The theoretical basis based on this research involves the constructs
on Supply Chain, showing the strategic organization of its members through Supply Chain
Management, highlighting the change in the concept of production based on environmentally
efficient operations through Green Supply Chain Management, prioritizing the economic,
environmental and social aspects driving Sustainable Supply Chain Management, through a
contemporary approach to Organizational Tensions and Paradoxes. In search of the objectives,
a qualitative research was carried out, semi-structured interviews were applied with the main
members of the supply chain, supported by a documental research, with the application of the
content analysis technique for the interpretation of the obtained data. The studies identified the
existence of three categories of isolated paradoxical tensions (Learning, Performance and
Organization) and two categories of interrelated paradoxical tensions (Learning/Performance
and Belonging/Organization). Furthermore, sustainable practices of Guidance, Continuity,
Collaboration, Risk Management and Proactivity were fully verified in the guaraná supply
chain in the Amazon. The research results confirm that the paradoxical tensions provided by
sustainability practices influence the productive, commercial, relational and organizational
context of the guaraná supply chain in the Amazon. Other proposals for future research were
listed in the study.
Keywords: Supply chain. Sustainability. Paradoxical tensions. Amazon. Guaraná.