Esta dissertação visa analisar a relevância da Governança Corporativa em ambientes de crise
por meio dos conselhos de administração (CAs), investigando sua atuação e relevância como
colegiado no enfretamento do COVID-19 em 15 empresas pesquisadas, por meio de entrevistas
com membros do conselho de administração de companhias atuantes nos mais diversos setores
e com diferentes portes. O método de pesquisa utilizado neste trabalho é qualitativo e
exploratório, com a coleta de dados executada em campo por meio de entrevistas
semiestruturadas. As entrevistas om membros do conselho de administração e conselheiros
independentes, foram realizadas ao longo dos anos de 2021 e 2022 com o objetivo de
identificar, através da transcrição dos diálogos, falas que estejam relacionadas com os
pressupostos da pesquisa. Além das transcrições das entrevistas, foi utilizado como método de
análise qualitativa a mineração de texto, através de nuvens de palavras e gráficos estatísticos de
frequência das palavras. Os principais resultados dessa pesquisa explicitam como os boards
trouxeram para as empresas em crise perspectivas e direcionamentos oriundos do
compartilhamento de experiências vividas em outros conselhos. Verificou-se também a
mudança na pauta dos conselhos de administração, em que os membros passaram a discutir
matérias de curtíssimo prazo e a fomentar discussões de teor mais tático do que estratégico,
tornando assim o colegiado mais próximo e ativo em relação a alta gestão da companhia. Não
menos relevante, identificou-se através do estudo como os conselhos de administração foram
protagonistas no processo de transformação digital nas empresas estudadas. Por fim, foi
verificado o papel ativo dos CAs no monitoramento da liquidez da empresa, tornando a gestão
do fluxo de caixa algo ainda mais imprescindível em momentos de crise. Na visão da amostra
estudada, conclui-se que a presença de conselhos de administração ativos e efetivamente
engajados com a gestão de crises, levaram as empresas a enfrentar momentos turbulentos de
forma menos traumática e onerosa.
Palavras-chave: Governança Corporativa. Conselho de Administração. Crise. COVID-19.
Enfretamento. Ver menos

This dissertation aims to analyze the relevance of Corporate Governance in crisis environments
through the boards of directors (BoCs), investigating their performance and relevance as a
collegiate in the face of 15 companies surveyed, through interviews with members of the board
of directors of companies operating in various sectors and of different sizes. The research
method used in this study is qualitative and exploratory, with data collection carried out in the
field through semi-structured interviews. The interviews with members of the board of directors
and independent directors were carried out throughout the years 2021 and 2022 with the purpose
of identifying, through the transcription of the dialogues, speeches that are related to the
research assumptions. In addition to the interview transcripts, text mining was used as a
qualitative analysis method, through word clouds and statistical graphs of word frequency. The
main results of this research explain how boards brought to companies in crisis perspectives
and directions derived from the sharing of experiences lived on other boards. There has also
been a change in the agenda of boards of directors, in which members began to discuss very
short-term matters and to encourage more tactical than strategic discussions, thus making the
collegiate board closer and more active in relation to the company's senior management. No
less relevant, the study identified how boards of directors were key players in the digital
transformation process of the companies studied. Finally, the active role of Boards of Directors
in monitoring the company's liquidity was verified, making cash flow management even more
essential in times of crisis. In the view of the sample studied, it is concluded that the presence
of active boards of directors and effectively engaged with crisis management, led companies to
face turbulent moments in a less traumatic and costly way.
Keywords: Corporate Governance. Board of Directors. Crisis. COVID-19. Coping. Ver menos