As Instituições de Ensino Superior (IES), quando submetidas a situações de turbulência de
mercado, tendem a alterar as suas estratégias que impactam em seus desempenhos
organizacionais, entretanto, verifica-se carência de estudos desenvolvidos no intuito de propor
estratégias mediadoras para que...

As Instituições de Ensino Superior (IES), quando submetidas a situações de turbulência de
mercado, tendem a alterar as suas estratégias que impactam em seus desempenhos
organizacionais, entretanto, verifica-se carência de estudos desenvolvidos no intuito de propor
estratégias mediadoras para que essas organizações possam enfrentar esses contextos e
minimizar os impactos em seus desempenhos. Ante o exposto e fundamentados nos achados da
literatura, esta pesquisa tem como objetivo avaliar os efeitos das estratégias
causation/effectuation e ambidestria (exploitation/exploration) na mediação da relação entre
turbulência de mercado e desempenho organizacional nas IES no Brasil, tendo como moderação
a capacidade absortiva. A pesquisa utiliza uma abordagem metodológica quantitativa, de cunho
explicativo, sendo desenvolvida no contexto da pandemia da Covid-19. O estudo foi realizado
com IES brasileiras e os respondentes foram os gestores dessas organizações (Reitores ou ViceReitores ou Pró-Reitores ou Diretores ou funções do corpo estratégico), sendo a coleta de dados
realizada por meio da aplicação de uma survey com questionários autoadministrados, via
internet (e-mail), o que resultou em 182 casos com respostas válidas para realização dos testes
de hipóteses. Os dados foram tratados e analisados por meio de estatística descritiva e
inferencial, com o auxílio do software estatístico SPSS®, versão 20, sendo que as hipóteses
foram testadas pelo método de modelagem de equações estruturais, com o apoio do software
Smart PLS-SEM, versão 3.3.5. Os resultados desta pesquisa revelam que a turbulência de
mercado influencia positiva e significamente as estratégias causation e effectuation, entretanto,
não sendo possível validar o seu efeito no desempenho organizacional; que a estratégia
causation influencia positiva e significantemente a estratégia exploitation, sendo que a
estratégia effectuation influencia positiva e significamente as estratégias exploitation e
exploration; e, que as estratégias exploitation e exploration, de forma ambidestra, influenciam
positiva e significantemente o desempenho organizacional. Acerca das mediações das
estratégias causation, effectuation, exploitation, exploration, de forma individualizada, na
relação entre turbulência de mercado e desempenho organizacional, não foram possíveis validálas, entretanto, foi constatado efeito mediador completo quando causation com exploitation e
effectuation com exploration foram analisados de forma conjunta. O estudo revela, também,
que a capacidade absortiva não possui efeito moderador na relação entre turbulência de mercado
e desempenho organizacional, entretanto, modera as relações entre causation e exploration,
effectuation e exploitation, assim como, entre effectuation e exploration. O estudo contribui
para a ampliação das pesquisas sobre desempenho organizacional em IES, reforçando os papéis
das estratégias causation/effectuation e ambidestria (exploitation/exploration) como fatores
importantes para a gestão dessas organizações, em especial quando submetidas a contextos de
turbulência de mercado.
Palavras-chave: Turbulência de Mercado. Causalidade. Efetuação. Ambidestria. Capacidade
Absortiva. Desempenho Organizacional. Instituições de Ensino Superior.

Higher Education Institutions (HEIs), when subjected to situations of market turbulence, tend
to change their strategies that impact their organizational performance, however, there is a lack
of studies developed in order to propose mediating strategies for these organizations can face
these...

Higher Education Institutions (HEIs), when subjected to situations of market turbulence, tend
to change their strategies that impact their organizational performance, however, there is a lack
of studies developed in order to propose mediating strategies for these organizations can face
these contexts and minimize the impacts on their performance. In view of the above and based
on the findings of the literature, this research aims to evaluate the effects of
causation/effectuation and ambidexterity (exploitation/exploration) strategies in mediating the
relationship between market turmoil and organizational performance in HEIs in Brazil, having
as moderation the absorptive capacity. The research uses a quantitative, explanatory
methodological approach, being developed in the context of the Covid-19 pandemic. The study
was carried out with Brazilian HEIs and the respondents were the managers of these
organizations (Rectors or Vice-Rectors or Pro-Rectors or Directors or functions of the strategic
body), with data collection carried out through the application of a survey with selfadministered questionnaires through the internet (e-mail), which resulted in 182 cases with
valid responses for carrying out the hypothesis tests. The data were treated and analyzed using
descriptive and inferential statistics, with the help of the SPSS® statistical software, version 20,
and the hypotheses were tested by the structural equation modeling method, with the support
of the Smart PLS-SEM software, version 3.3.5. The results of this research reveal that market
turbulence positively and significantly influences the causation and effectuation strategies,
however, it is not possible to validate its effect on organizational performance; that the
causation strategy positively and significantly influences the exploitation strategy, and the
effectuation strategy positively and significantly influences the exploitation and exploration
strategies; and that the exploitation and exploration strategies, in an ambidextrous way,
positively and significantly influence organizational performance. Regarding the mediations of
the causation, effectuation, exploitation, exploration strategies, individually, in the relationship
between market turbulence and organizational performance, they could not be validated,
however, a complete mediating effect was found when causation with exploitation and
effectuation with exploration were analyzed jointly. The study also reveals that absorptive
capacity does not have a moderating effect on the relationship between market turbulence and
organizational performance, however, it moderates the relationships between causation and
exploration, effectuation and exploitation, as well as between effectuation and exploration. The
study contributes to the expansion of research on organizational performance in HEIs,
reinforcing the roles of causation/effectuation and ambidexterity (exploitation/exploration)
strategies as important factors for the management of these organizations, especially when
subjected to contexts of market turbulence.
Keywords: Market Turbulence. Causation. Effectuation. Ambidexterity. Absorptive Capacity.
Organizational Performance. Higher Education Institutions.