As micro e pequenas empresas contribuem com cerca de 30% do produto interno bruto brasileiro e estão presentes em todos os bairros de todos os municípios do país, o que demonstra sua importância geração de renda e emprego no Brasil. Neste contexto, o objetivo deste estudo é testar empiricamente um...

As micro e pequenas empresas contribuem com cerca de 30% do produto interno bruto brasileiro e estão presentes em todos os bairros de todos os municípios do país, o que demonstra sua importância geração de renda e emprego no Brasil. Neste contexto, o objetivo deste estudo é testar empiricamente um modelo conceitual que inclui a orientação empreendedora, a capacidade absortiva, a ambidestria, o desempenho de inovação e o desempenho da empresa, moderados pela turbulência de mercado, pelo tempo de funcionamento e pelo porte das micro e pequenas empresas em tempos de pandemia de COVID-19. A pesquisa foi realizada com micro e pequenas empresas brasileiras e os respondentes foram os empresários dos estabelecimentos. Para coleta de dados foi utilizada a metodologia de aplicação de questionários ou surveys autoadministrados, por intermédio da internet que resultou em 313 casos com respostas válidas para o teste das hipóteses. Os dados foram tratados e analisados por meio de estatística descritiva e inferencial com auxílio do software estatístico SPSS® versão 20, e, as hipóteses foram testadas pelo método de modelagem de equações estruturais com apoio do software SmartPLS SEM versão 3.3.5. Os resultados desta investigação revelam que a orientação empreendedora impacta positivamente na capacidade absortiva, na ambidestria organizacional, no desempenho da inovação e no desempenho das micro e pequenas empresas; que a capacidade absortiva influencia positivamente a ambidestria organizacional, no desempenho da inovação e no desempenho da empresa; que a ambidestria organizacional influencia positivamente no desempenho da inovação e no desempenho da empresa; e, que o desempenho da inovação influencia positivamente no desempenho da empresa. O estudo revela, também, que a capacidade absortiva possui efeito mediador no relacionamento entre orientação empreendedora e desempenho das micro e pequenas empresas. Da mesma forma, a ambidestria organizacional medeia a relação entre a orientação empreendedora e o desempenho da empresa e o desempenho da inovação influencia na relação entre orientação empreendedora e desempenho da empresa. O estudo contribui para a pesquisa sobre orientação empreendedora, reforçando os papéis da capacidade absortiva, ambidestria organizacional e desempenho da inovação como fatores que devem ser considerados para melhorar o desempenho das micro e pequenas empresas.
Palavras-chave: Orientação empreendedora. Capacidade absortiva. Ambidestria Organizacional. Desempenho. Micro e pequenas empresas.

Micro and small businesses contribute about 30% of the Brazilian gross domestic product and are present in all neighborhoods of all municipalities in the country, which demonstrates their importance in generating income and employment in Brazil. In this context, the aim of this study is to...

Micro and small businesses contribute about 30% of the Brazilian gross domestic product and are present in all neighborhoods of all municipalities in the country, which demonstrates their importance in generating income and employment in Brazil. In this context, the aim of this study is to empirically test a conceptual model that includes entrepreneurial orientation, absorptive capacity, ambidexterity, innovation performance, and firm performance, moderated by market turbulence, operating time, and size of micro and small firms in times of COVID-19 pandemic. The survey was conducted with Brazilian micro and small firms and the respondents were the entrepreneurs of the establishments. For data collection the methodology of applying self-administered questionnaires or surveys via the internet was used, which resulted in 313 cases with valid responses for hypothesis testing. The data were treated and analyzed by means of descriptive and inferential statistics with the help of the statistical software SPSS® version 20, and the hypotheses were tested by the structural equation modeling method with the support of the SmartPLS SEM version 3.3.5 software. The results of this research reveal that entrepreneurial orientation positively impacts absorptive capacity, organizational ambidexterity, innovation performance, and the performance of micro and small firms; that absorptive capacity positively influences organizational ambidexterity, innovation performance, and firm performance; that organizational ambidexterity positively influences innovation performance and firm performance; and, that innovation performance positively influences firm performance. The study also reveals that absorptive capacity has a mediating effect on the relationship between entrepreneurial orientation and performance in micro and small firms. Similarly, organizational ambidexterity mediates the relationship between entrepreneurial orientation and firm performance, and innovation performance influences the relationship between entrepreneurial orientation and firm performance. The study contributes to research on entrepreneurial orientation by reinforcing the roles of absorptive capacity, organizational ambidexterity, and innovation performance as factors that should be considered to improve the performance of micro and small firms.
Keywords: Entrepreneurial orientation. Absorptive capacity. Organizational ambidexterity. Performance. Micro and small enterprises.