A teoria Creating Shared Value [CSV] introduziu novos aspectos que devem ser mensurados
e considerados pela organização. Esta pesquisa busca elaborar uma ferramenta que possibilite
o acompanhamento da CSV na indústria da construção civil. Para tanto, foram realizadas uma
pesquisa bibliográfica e uma...

A teoria Creating Shared Value [CSV] introduziu novos aspectos que devem ser mensurados
e considerados pela organização. Esta pesquisa busca elaborar uma ferramenta que possibilite
o acompanhamento da CSV na indústria da construção civil. Para tanto, foram realizadas uma
pesquisa bibliográfica e uma consulta a especialistas da área sobre as questões inerentes ao
tema e que comprometem a performance da indústria da construção civil. O modelo proposto
foi avaliado por meio de um questionário estruturado por dezoito empresários do setor. Foi
utilizada a técnica de Multi-Attribute Global Inference of Quality [MAGIQ] para a definição
dos pesos dos elementos da hierarquia estabelecida. Em seguida, por meio do cálculo de
índices parciais, bem como da elaboração de um índice geral, foi possível obter uma
ferramenta de avaliação da CSV. Os resultados indicam que a geração de valor compartilhado
por meio da redefinição da cadeia de valor é a alternativa mais relevante para o setor
construção civil e a dimensão negócios é mais importante do que as dimensões ambiental e
social. No tocante às categorias, destacam-se as categorias da dimensão negócios Gestão da
qualidade, Redução de custos e Desempenho Financeiro, as quais apresentaram os maiores
pesos globais. Para a dimensão social, destaca- se a relevância encontrada para a categoria
educação, sendo a mais importante em todos os cenários avaliados. Por fim, para a dimensão
ambiental, vale destacar a categoria Água, a qual somando-se todos os pesos globais, foi a
categoria mais importante, diferenciando-se dos atuais sistemas de avaliação da construção
sustentável.
Palavras-chave: Mensuração. Geração de valor compartilhado. Indicadores. Indústria da
construção civil.

The Creating Shared Value [CSV] theory introduced new aspects that must be measured and
considered for organization. This research aims to elaborate a tool which can enable the
monitoring of CSV in construction industry. For this purpose, a bibliographic survey and a
consultation to specialists in...

The Creating Shared Value [CSV] theory introduced new aspects that must be measured and
considered for organization. This research aims to elaborate a tool which can enable the
monitoring of CSV in construction industry. For this purpose, a bibliographic survey and a
consultation to specialists in the area about questions concerned to the theme and that
compromise the performance of the construction industry were accomplished. The proposed
model was evaluated through a questionnaire structured by eighteen entrepreneurs of the
sector. The Multi-Attribute Global Inference of Quality [MAGIQ] technique was applied for
the definition of the elements weight in the stablished hierarchy. After that, through the
calculation of partial rates, as through the elaboration of a general index, it was possible to
obtain a CSV evaluation tool. The results indicate that the generation of shared value through
the redefinition of the value chain is the most relevant for the construction industry sector and
that the business dimension is more important than the environmental and social ones. In
relation to categories, the ones from business dimension Quality management, Cost reduction
and Financial performance, which presented the biggest global weights, are the most
prominent. For social dimension, it is important the relevance found for the category
Education, the most important in all evaluated scenarios. Finally, for the environmental
dimension, it is important to detach Water, which, adding all the global weights, was the most
important category, differing from the present systems of evaluation of sustainable
construction.
Keywords: Measurement. Shared value creation. Indicators. Civil engineering industry.