A influência das redes sociais na decisão de compra da geração Y [Digital]
Dissertação
Português
658.8:366.12
Fortaleza, 2019.
Como consequência das mudanças que atualmente influenciam o comportamento
de compra dos consumidores e a permanente procura por novos meios que
possam impulsionar e ou influenciar a decisão de compra do consumidor da
geração Y nas redes sociais adicionadas a qual rede social é mais lembrada... Ver mais Como consequência das mudanças que atualmente influenciam o comportamento
de compra dos consumidores e a permanente procura por novos meios que
possam impulsionar e ou influenciar a decisão de compra do consumidor da
geração Y nas redes sociais adicionadas a qual rede social é mais lembrada são
importantes temas por serem estudados e debatidos nas organizações varejistas
em especial o setor da moda. Neste contexto, o objetivo desta dissertação é
analisar a influência das Redes Sociais no segmento de moda dos consumidores
da Geração Y. Para tanto foram estudados quatro construtos (Influência da Mídia,
Envolvimento da moda, Moda na Mídia, Tendência de Moda) respaldado pelo
modelo de Pookulangara (2013). Para atender o objetivo central foi aplicada por
intermédio do SurveyMonkey no período de 01/07/2019 a 31/07/2019 uma survey
com uma amostra não probabilística por conveniência de 354 participantes
pertencentes à lista amigos da rede social do pesquisador. Os dados foram
tratados e analisados por meio do software SmartPLS usando a Modelagem de
Equações Estruturais (MEE). Dos 354 participantes, 234 respondentes pertencem
à geração Y e 120 são de outras gerações. Os resultados indicam que as quatro
dimensões estudadas estão relacionadas, porém das seis hipóteses, cinco foram
aceitas e uma rejeitada. Nesse contexto, sugere-se que os varejistas intensifiquem
seus investimentos em marketing nas redes sociais, pois não só os indivíduos da
geração y, mas todas as gerações são impactadas com as postagens feitas nas
mídias sociais, sendo assim uma alavanca na decisão de compra de produtos de
moda.
Palavras-chave: Geração Y. Comportamento de compra em rede social.
Influência da mídia. Envolvimento da moda. Moda na mídia e
tendência de moda. Ver menos
de compra dos consumidores e a permanente procura por novos meios que
possam impulsionar e ou influenciar a decisão de compra do consumidor da
geração Y nas redes sociais adicionadas a qual rede social é mais lembrada... Ver mais Como consequência das mudanças que atualmente influenciam o comportamento
de compra dos consumidores e a permanente procura por novos meios que
possam impulsionar e ou influenciar a decisão de compra do consumidor da
geração Y nas redes sociais adicionadas a qual rede social é mais lembrada são
importantes temas por serem estudados e debatidos nas organizações varejistas
em especial o setor da moda. Neste contexto, o objetivo desta dissertação é
analisar a influência das Redes Sociais no segmento de moda dos consumidores
da Geração Y. Para tanto foram estudados quatro construtos (Influência da Mídia,
Envolvimento da moda, Moda na Mídia, Tendência de Moda) respaldado pelo
modelo de Pookulangara (2013). Para atender o objetivo central foi aplicada por
intermédio do SurveyMonkey no período de 01/07/2019 a 31/07/2019 uma survey
com uma amostra não probabilística por conveniência de 354 participantes
pertencentes à lista amigos da rede social do pesquisador. Os dados foram
tratados e analisados por meio do software SmartPLS usando a Modelagem de
Equações Estruturais (MEE). Dos 354 participantes, 234 respondentes pertencem
à geração Y e 120 são de outras gerações. Os resultados indicam que as quatro
dimensões estudadas estão relacionadas, porém das seis hipóteses, cinco foram
aceitas e uma rejeitada. Nesse contexto, sugere-se que os varejistas intensifiquem
seus investimentos em marketing nas redes sociais, pois não só os indivíduos da
geração y, mas todas as gerações são impactadas com as postagens feitas nas
mídias sociais, sendo assim uma alavanca na decisão de compra de produtos de
moda.
Palavras-chave: Geração Y. Comportamento de compra em rede social.
Influência da mídia. Envolvimento da moda. Moda na mídia e
tendência de moda. Ver menos
As a consequence of the changes that currently influence consumer buying
behavior and the ongoing search for new means that can boost and or influence
the Generation Y consumer buying decision on social networks added to which
social network`s top of mind are important topics to be studied and... Ver mais As a consequence of the changes that currently influence consumer buying
behavior and the ongoing search for new means that can boost and or influence
the Generation Y consumer buying decision on social networks added to which
social network`s top of mind are important topics to be studied and debated in retail
organizations especially the fashion sector. In this context, the objective of this
dissertation is to analyze the influence of Social Networks on the fashion segment
of Generation Y consumers. Four constructs (Media Influence, Fashion
Involvement, Media Fashion, Fashion Trend) supported by the model were studied
by Pookulangara (2013). In order to find the central objective, a survey with a nonprobabilistic convenience sample of 354 participants from the researcher's social
network friends list was applied through SurveyMonkey from 07/01/2019 to
07/31/2019. Data were processed and analyzed using SmartPLS software using
Structural Equation Modeling (SEM). Of the 354 participants, 234 respondents are
from generation Y and 120 are from other generations. The results indicate that the
four dimensions studied are related, but of the six hypotheses, five were accepted
and one rejected. In this context, it is suggested that retailers step up their
investments in social media marketing, as social media posts impact not only
Generation Y individuals but all generations, thus leveraging their decision to
purchase Fashion products.
Keywords: Generation Y. Purchase behavior. Social networking. Media Influence.
Fashion engagement. Fashion in the media and fashion trend. Ver menos
behavior and the ongoing search for new means that can boost and or influence
the Generation Y consumer buying decision on social networks added to which
social network`s top of mind are important topics to be studied and... Ver mais As a consequence of the changes that currently influence consumer buying
behavior and the ongoing search for new means that can boost and or influence
the Generation Y consumer buying decision on social networks added to which
social network`s top of mind are important topics to be studied and debated in retail
organizations especially the fashion sector. In this context, the objective of this
dissertation is to analyze the influence of Social Networks on the fashion segment
of Generation Y consumers. Four constructs (Media Influence, Fashion
Involvement, Media Fashion, Fashion Trend) supported by the model were studied
by Pookulangara (2013). In order to find the central objective, a survey with a nonprobabilistic convenience sample of 354 participants from the researcher's social
network friends list was applied through SurveyMonkey from 07/01/2019 to
07/31/2019. Data were processed and analyzed using SmartPLS software using
Structural Equation Modeling (SEM). Of the 354 participants, 234 respondents are
from generation Y and 120 are from other generations. The results indicate that the
four dimensions studied are related, but of the six hypotheses, five were accepted
and one rejected. In this context, it is suggested that retailers step up their
investments in social media marketing, as social media posts impact not only
Generation Y individuals but all generations, thus leveraging their decision to
purchase Fashion products.
Keywords: Generation Y. Purchase behavior. Social networking. Media Influence.
Fashion engagement. Fashion in the media and fashion trend. Ver menos
Castelo, Jose Sarto Freire
Orientador
Castelo, Jose Sarto Freire
Banca examinadora
Sousa Filho, Jose Milton de
Banca examinadora
Rabêlo Neto, Alexandre
Banca examinadora
Universidade de Fortaleza. Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas
Dissertação (mestrado)