A vulnerabilidade natural decorrente do processo de envelhecimento fez surgir a necessidade premente de se tutelar, de modo mais específico, as demandas relacionadas à população idosa. A Constituição Federal de 1988 reconheceu o direito do idoso como sendo um direito de especial relevância no...

A vulnerabilidade natural decorrente do processo de envelhecimento fez surgir a necessidade premente de se tutelar, de modo mais específico, as demandas relacionadas à população idosa. A Constituição Federal de 1988 reconheceu o direito do idoso como sendo um direito de especial relevância no ordenamento jurídico e atribuiu à família, à sociedade e ao Estado o dever de respeito, proteção e implementação. A instrumentalização desse direito, sempre pautada na dignidade da pessoa humana, está prevista na legislação infraconstitucional, que instituiu a Política Nacional da Pessoa Idosa. O contexto de mutação estrutural da sociedade (reorganização das famílias) e do mercado de trabalho contribui para o aumento da inserção de idosos em instituições de longa permanência. O processo de institucionalização da pessoa idosa é acompanhado por estigmas e conflitos ocasionados pela inaplicabilidade e homogeneização do conjunto de direitos e garantias assegurados a essa parcela da população. Nessa perspectiva, o objetivo deste estudo é desenvolver proposta de metodologia que garanta uma gestão de conflitos adequada, de modo a atender o patamar mínimo de dignidade da pessoa idosa por meio da adequação de princípios constitucionais a ações integrativas com temáticas ligadas à gestão de conflitos e à prescrição social de atividades artísticas. A partir de uma pesquisa de fonte bibliográfica, documental e de campo, com objetivo descritivo-exploratório, de abordagem qualitativa, foi possível desenvolver o Project Canvas, por via de pesquisas de opinião e experiências, que formularam o protótipo do Método Senes, propiciando o tratamento personalizado e heterogêneo às mais diversas interfaces dos conflitos existentes na maior instituição de longa permanência para idosos de Fortaleza/CE. No período de outubro de 2018 a março de 2020, verificaram-se, inicialmente, mudanças e impactos na melhoria da qualidade de vida, influenciados por fatores biológicos, psicológicos, sociais e culturais, em idosos (grupo teste) que recorrentemente se envolviam em contendas. A diminuição considerável da abertura de reclamações sociais e médicas envolvendo esse grupo em longo prazo é o resultado esperado deste estudo.
Palavras-chave: Idoso. ILPI. Gestão de conflitos. Metodologia. Prescrição social.

The natural vulnerability resulting from the aging process gave rise to the urgent need to protect, in a more specific way, the demands related to the elderly population. The Federal Constitution of 1988 recognized the right of the elderly as a right of special relevance in the legal system and...

The natural vulnerability resulting from the aging process gave rise to the urgent need to protect, in a more specific way, the demands related to the elderly population. The Federal Constitution of 1988 recognized the right of the elderly as a right of special relevance in the legal system and attributed to the family, society and the State the duty of respect, protection and implementation. The instrumentalization of this right, always based on the dignity of the human person, is provided for in the infra-constitutional legislation, which instituted the National Policy for the Elderly. The context of structural change in society (reorganization of families) and the labor market contributes to the increase in the insertion of the elderly in long-term institutions. The institutionalization process of the elderly person is accompanied by stigmas and conflicts caused by the inapplicability and homogenization of the set of rights and guarantees guaranteed to this part of the population. In this perspective, the objective of this study is to develop a proposal for a methodology that guarantees an adequate conflict management, in order to meet the minimum level of dignity of the elderly through the adaptation of constitutional principles to integrative actions with themes related to conflict management and to the social prescription of artistic activities. From a bibliographic, documentary and field research, with a descriptive-exploratory objective, with a qualitative approach, it was possible to develop the Project Canvas, through opinion and experience surveys, which formulated the Senes Method prototype, providing the personalized and heterogeneous treatment of the most diverse interfaces of conflicts existing in the largest long-term institution for the elderly in Fortaleza / CE. In the period from October 2018 to March 2020, changes and impacts on the improvement of quality of life were initially observed, influenced by biological, psychological, social and cultural factors, in the elderly (test group) who recurrently became involved in strife. The considerable decrease in the opening of social and medical complaints involving this group in the long term is the expected result of this study.
Keywords: Elderly. ILPI. Conflict management. Methodology. Social prescription.