O presente trabalho, Processo de Desenvolvimento de Aplicativos Orientado
pela Norma ISO 25000: Uma Experiência de Uso no Contexto de Comércio
Eletrônico é uma iniciativa de uma equipe multidisciplinar (Engenharia da
computação e Administração). O processo de apoio ao desenvolvimento de
software,...

O presente trabalho, Processo de Desenvolvimento de Aplicativos Orientado
pela Norma ISO 25000: Uma Experiência de Uso no Contexto de Comércio
Eletrônico é uma iniciativa de uma equipe multidisciplinar (Engenharia da
computação e Administração). O processo de apoio ao desenvolvimento de
software, criado e apresentado nessa dissertação, foi desenvolvida com base em
princípios, metodologias e ferramentas das áreas de Engenharia de software,
Qualidade de Software, Design Thinking, Interação Humana Computador e
Computação Móvel. Com o objetivo de garantir qualidade no processo, foi
fundamentado de acordo com as características e subcaracterísticas da Norma ISO
25000. Como forma de validação, foi realizado uma experiência de uso, ordenado
pelo processo, que contempla as fases de pesquisa, concepção, desenvolvimento e
operação de uma ferramenta tecnológica de apoio á venda de produtos em
automóveis, destinados a transporte de passageiros. Na última etapa foi realizado
testes com especialistas na ferramenta de software desenvolvida.
Palavras Chaves: Desenvolvimento de Aplicativos; Norma ISO 25000; Comércio
Eletrônico

The present work, Application Development Process Guided by the ISO 25000
Standard: A Usage Experience in the Context of Electronic Commerce is an initiative
of a multidisciplinary team (Computer Engineering and Administration). The software
development support process, created and presented in this...

The present work, Application Development Process Guided by the ISO 25000
Standard: A Usage Experience in the Context of Electronic Commerce is an initiative
of a multidisciplinary team (Computer Engineering and Administration). The software
development support process, created and presented in this dissertation, was
developed based on principles, methodologies and tools in the areas of software
engineering, software quality, design thinking, human computer interaction and
mobile computing. In order to guarantee quality, the process was based on the
characteristics and sub-characteristics of the ISO 25000 Standard. As a form of
validation, a user experience was carried out, ordered by the process, which
includes the research, design, development and operation phases. a technological
tool to support the sale of products in automobiles for the transportation of
passengers. In the last stage, tests were carried out with specialists in the developed
software tool.
Keywords: Application Development; ISO 25000 standard; E-Commerce