As mudanças ambientais em curso estão profundamente relacionados com o comportamento humano. Grandes empreendimentos são instalados nas comunidades gerando sérios impactos socioambientais e abordagens tradicionais baseadas apenas no cumprimento legal já não são suficientes para legitimar a ação das...

As mudanças ambientais em curso estão profundamente relacionados com o comportamento humano. Grandes empreendimentos são instalados nas comunidades gerando sérios impactos socioambientais e abordagens tradicionais baseadas apenas no cumprimento legal já não são suficientes para legitimar a ação das empresas. Frente a esse contexto, esta tese objetiva desenvolver um modelo conceitual de análise do relacionamento entre empresa e comunidade, frente aos impactos socioambientais, no contexto da Licença Social para Operar (LSO) em parques eólicos. A fundamentação teórica utilizada para construir esse modelo teve como base as proposições conceituais da Teoria dos Stakeholders, da gestão do relacionamento entre empresa e comunidade, as abordagens de modelo de concessão da LSO, da Governança Colaborativa e Capital Social. A pesquisa é em profundidade, de abordagem qualitativa e exploratória, como unidade de análise o relacionamento entre a empresa desenvolvedora de energia eólica e a comunidade circunvizinha dos parques eólicos. Os dados foram coletados por meio de documentos produzidos e disponíveis em arquivos públicos, relatórios emitidos por instituições públicas e privadas no Território Nacional e internacional e entrevistas com moradores das comunidades pesquisadas. Foram entrevistados dezenove pessoas. A análise dos dados foi realizada sob a técnica de análise de conteúdo, com o auxílio do Atlas/TI. Conclui-se que o relacionamento entre empresa e comunidade, frente aos Impactos socioambientais no contexto da LSO, é embasado no Capital Social Relacional apoiado pelos fatores chave comunicação, confiança, diálogo, educação e aprendizagem social, legitimidade, poder e responsabilidade, sendo esta relação gerida por meio do processo de Governança Colaborativa.

Palavras-chave: Comunidade. Empresa. Parque eólico. Teoria dos stakeholders. Relacionamento.

The current environmental changes are deeply related to human behavior. Large enterprises are installed in communities generating serious socio-environmental impacts, traditional approaches based solely on legal compliance are no longer sufficient to legitimize the action of companies. In the face...

The current environmental changes are deeply related to human behavior. Large enterprises are installed in communities generating serious socio-environmental impacts, traditional approaches based solely on legal compliance are no longer sufficient to legitimize the action of companies. In the face of this context, this thesis aims to develop a conceptual model of analysis of the relationship between the company and the community, facing the socio-environmental impacts, in the context of LSO in wind farms. The theoretical rationale used to build this model was based on the conceptual propositions of the stakeholder theory, the management of the relationship between the company and the community, the model approaches to granting the social license to operate (LSO), the Collaborative governance and social capital. The research is in depth, qualitative and exploratory approach, as a unit of analysis the relationship between the wind energy development company and the surrounding community of wind farms. The data were collected by means of documents produced and available in public archives, reports issued by public and private institutions in the national and international territory and interviews with residents of the research communities. Nineteen people were interviewed. The analysis of the data was carried out under the content analysis technique, with the aid of Atlas/TI. It is concluded that the relationship between the company and the community, faced with socio-environmental impacts in the context of LSO, is based on the social relational capital supported by the key factors communication, trust, dialogue, education and learning Social, legitimacy, power and responsibility, and this relationship is managed through the process of collaborative governance.

Keywords: Community. Company. Relationship. Stakeholder theory. Wind Farm.