Dimensões que influenciam as compras por impulso de vestuário baseado no top of mind espontâneo [Digital]
Dissertação
Português
658.8:366.12
Fortaleza, 2017.
Como resultado das mudanças no comportamento de compra dos consumidores, a busca
constante dos aspectos impulsionadores e decisivos no processo de compra do consumidor bem como a lembrança de marca em meio a multiplicidade de escolhas tem sido uma temática
frequente no cotidiano das organizações... Ver mais Como resultado das mudanças no comportamento de compra dos consumidores, a busca
constante dos aspectos impulsionadores e decisivos no processo de compra do consumidor bem como a lembrança de marca em meio a multiplicidade de escolhas tem sido uma temática
frequente no cotidiano das organizações varejistas. Neste sentido, o estudo top of mind
espontâneo em compras não planejadas de vestuário torna-se relevante, pois o objetivo desta pesquisa é analisar as dimensões que influenciam as compras não planejadas de vestuário. Para tanto, foram observados quatro construtos, cuja aplicabilidade foi fundamentada no modelo de Park, Kim e Forney (2006). As dimensões avaliadas foram: envolvimento com a moda, emoção positiva, tendência ao consumo hedônico e compras por impulso orientado para a moda. O questionário foi realizado por meio do SurveyMonkey e os dados tratados pelo software SmartPLS. A análise se deu por meio de Modelagem de Equações Estruturais (MEE), e o modelo demostrou confiabilidade, indicando um resultado positivo. Foram coletados 631 dados via questionário eletrônico para a consequente aplicação do modelo estrutural. A análise de dados comprovou que as quatro dimensões estão relacionadas, tendo todas as suas seis hipóteses aceitas. Nessa perspectiva, temos o suporte para que varejistas deem atenção ao estado emocional positivo do consumidor e sua experiência hedônica na loja, pois isso pode desencadear o impulso de compra de produtos. Ver menos
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constante dos aspectos impulsionadores e decisivos no processo de compra do consumidor bem como a lembrança de marca em meio a multiplicidade de escolhas tem sido uma temática
frequente no cotidiano das organizações varejistas. Neste sentido, o estudo top of mind
espontâneo em compras não planejadas de vestuário torna-se relevante, pois o objetivo desta pesquisa é analisar as dimensões que influenciam as compras não planejadas de vestuário. Para tanto, foram observados quatro construtos, cuja aplicabilidade foi fundamentada no modelo de Park, Kim e Forney (2006). As dimensões avaliadas foram: envolvimento com a moda, emoção positiva, tendência ao consumo hedônico e compras por impulso orientado para a moda. O questionário foi realizado por meio do SurveyMonkey e os dados tratados pelo software SmartPLS. A análise se deu por meio de Modelagem de Equações Estruturais (MEE), e o modelo demostrou confiabilidade, indicando um resultado positivo. Foram coletados 631 dados via questionário eletrônico para a consequente aplicação do modelo estrutural. A análise de dados comprovou que as quatro dimensões estão relacionadas, tendo todas as suas seis hipóteses aceitas. Nessa perspectiva, temos o suporte para que varejistas deem atenção ao estado emocional positivo do consumidor e sua experiência hedônica na loja, pois isso pode desencadear o impulso de compra de produtos. Ver menos
As a result of the changes in consumers' buying behavior, the constant search for the driving and decisive aspects in the consumer buying process, as well as brand recall in the midst of the multiplicity of choices, has been a frequent theme in the daily life of retail organizations. In this sense,...
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As a result of the changes in consumers' buying behavior, the constant search for the driving and decisive aspects in the consumer buying process, as well as brand recall in the midst of the multiplicity of choices, has been a frequent theme in the daily life of retail organizations. In this sense, the spontaneous Top of mind study on unplanned clothing purchases becomes relevant as the purpose of this research is to analyze the dimensions that influence unplanned clothing purchases based on the spontaneous top of mind. For that, four constructs were observed, whose applicability was based on the model of Park, Kim and Forney (2006). The dimensions evaluated were: involvement with fashion, positive emotion, tendency to hedonic consumption and impulse purchases oriented towards fashion. The survey was conducted using SurveyMonkey and data processed by SmartPLS software. The analysis was done by means of Modeling of Structural Equations (MEE) and the model showed reliability, indicating a positive result. We collected 631 data for the consequent application of the structural model. Data analysis proved that the four dimensions are related, with all six of their hypotheses accepted. In this perspective, we have the support for retailers to pay attention to the positive
emotional state of the consumer and his hedonic experience in the store, as this may trigger the impulse to purchase products. Ver menos
emotional state of the consumer and his hedonic experience in the store, as this may trigger the impulse to purchase products. Ver menos
Disponibilidade forma física: Existe obra impressa de código : 104548
Castelo, Jose Sarto Freire
Orientador
Castelo, Jose Sarto Freire
Banca examinadora
Silva, Áurio Lúcio Leocádio de
Banca examinadora
Neutzling, Daiane Mulling
Banca examinadora
Silva, Minelle Enéas da
Banca examinadora
Universidade de Fortaleza. Mestrado Profissional em Administração
Dissertação (mestrado)