Impacto das redes de relações no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Ceará [Digital]
Dissertação
Português
616-083.98
Fortaleza, 2016.
O trabalho no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência tem um caráter especial e peculiar, principalmente porque os profissionais envolvidos nesse serviço lidam com situações extremas, como o limite entre a vida e a morte, lidando com a precarização do trabalho e com a tomada de decisões em...
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O trabalho no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência tem um caráter especial e peculiar, principalmente porque os profissionais envolvidos nesse serviço lidam com situações extremas, como o limite entre a vida e a morte, lidando com a precarização do trabalho e com a tomada de decisões em circunstâncias extremas, em equipes de trabalho, delineando as redes sociais. As redes sociais são fortes veículos de comunicação que integram os conhecimentos individuais, disponibilizando-os para os demais integrantes da organização de uma forma linear e de fácil acesso. Este trabalho busca analisar o impacto das redes de relações estabelecidas entre os profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Ceará sobre o seu trabalho, verificando o fluxo das redes sociais entre os trabalhadores do referido serviço, traçando sua configuração. Trata-se de uma pesquisa qualitativa sobre as redes de relações construídas no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Ceará. Este estudo caracteriza-se como exploratório e descritivo. A pesquisa foi realizada no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Ceará, Polo I, com sede na cidade do Eusébio. A pesquisa foi materializada com a aplicação de um questionário sociodemográfico e de uma entrevista semiestruturada a três profissionais. A análise dos dados requeridos para evidenciar as características estruturais foram orientadas pelo Ucinet 6.123, para entrada e manipulação dos dados, e pelo Netdraw 2.38, para visualização do mapa da rede. As redes constituídas evidenciam conflitos existentes quanto à identidade formada e construída pelo trabalhador no serviço, ocasionando conflitos psíquicos no trabalho. A formação do capital social, como forma de autoproteção e de caracterização do serviço, garante redes sociais mais densas dentro dos subgrupos de cooperados e servidores. Nesse sentido, realça-se o fortalecimento das redes sociais como forma de garantir os recursos necessários para proporcionar melhores condições de existência e promoção de comportamentos saudáveis conectados ao capital social.
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Work on Emergency Ambulance Service has a special and peculiar character, mainly because the professionals who work there deal with extreme situations such as the boundary between life and death dealing with precarious work and decision making in extreme circumstances in work teams, outlining the...
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Work on Emergency Ambulance Service has a special and peculiar character, mainly because the professionals who work there deal with extreme situations such as the boundary between life and death dealing with precarious work and decision making in extreme circumstances in work teams, outlining the social networks. Social networks are strong communication vehicles that integrate individual knowledge, making them available to other members of the organization in a linear fashion and easily accessible. Trying to analyze the impact of networks of relationships established among professionals of the Mobile Emergency Care Service of Ceará about their work, checking the flow of social networks among Samu Ceará workers, tracing its objective setting this work. It is a qualitative research on networks of relationships built in Ceará Mobile Emergency Care Service. This study is characterized as exploratory and descriptive. The survey was conducted in Samu Ceará, Polo I, with headquarters in Eusébio. The research was materialized with the application of a sociodemographic questionnaire and a semi-structured interview with three professional. The analysis of data required to demonstrate the structural characteristics were guided by Ucinet 6123, for input and manipulation of data, and Netdraw 2:38 to network map view. Existing networks of evidence conflicts about the identity formed and built by workers in the service, causing psychic conflicts at work. The formation of social capital as a means of self-protection and characterization of service, ensures denser social networks within the subgroups of members and servers. In this regard, we stress the strengthening of social networks in order to guarantee the necessary resources to provide better living conditions and promoting healthy behaviors connected to the capital.
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Disponibilidade forma física: Existe obra impressa de código : 98144
Silva Júnior, Geraldo Bezerra da
Orientador
Maciel, Regina Heloisa Mattei de Oliveira
Coorientador
Silva Júnior, Geraldo Bezerra da
Banca examinadora
Maciel, Regina Heloisa Mattei de Oliveira
Banca examinadora
Caldas, José Manuel Peixoto
Banca examinadora
Amorim, Rosendo Freitas de
Banca examinadora
Universidade de Fortaleza. Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva
Dissertação (mestrado)