Na tradição de Shoe Dog, de Phil Knight, vem a incrível história não contada de como a Netflix passou de um conceito a uma empresa — tudo revelado pelo cofundador e primeiro CEO Marc Randolph.
Era uma vez, as locadoras físicas dominavam o mercado. Multas por atraso eram onipresentes, streaming de vídeo era algo inédito, e a adoção generalizada de DVDs parecia tão iminente quanto carros voadores. De fato, essas eram as leis amplamente aceitas em 1997, quando Marc Randolph teve uma ideia. Era um pensamento simples — usar a internet para alugar filmes — e apenas uma entre muitas outras propostas (bem piores), como tacos de beisebol personalizados e um serviço de entrega de xampu, que Randolph apresentava a seu parceiro de negócios, Reed Hastings, durante o trajeto matinal até o trabalho.
Mas Hastings ficou intrigado, e a dupla — com Hastings como principal investidor e Randolph como CEO — fundou uma empresa. Hoje, com mais de 150 milhões de assinantes, o triunfo da Netflix parece inevitável, mas a startup mais disruptiva do século XXI começou com poucos crentes e calamidades a cada passo.
Desde ter que convencer sua própria mãe a ser uma investidora inicial, até a sala de conferências de um motel que serviu como primeiro escritório, passando por quedas de servidor no dia do lançamento, até a agora infame reunião em que os executivos da Netflix propuseram ser adquiridos pela Blockbuster, a jornada transformadora de Marc Randolph exemplifica como qualquer pessoa com garra, instinto e determinação pode mudar o mundo — mesmo com uma ideia que muitos acreditam que nunca funcionará.
O que surge, no entanto, não é apenas a história interna de uma das empresas mais icônicas do mundo. Repleto de conceitos contraintuitivos e escrito em uma prosa digna de maratona, o livro responde a algumas de nossas perguntas mais fundamentais sobre dar um salto de fé nos negócios ou na vida: Como começar? Como lidar com decepções e fracassos? Como lidar com o sucesso? O que é, afinal, o sucesso?
Desde a geração de ideias até a formação de equipes, e saber o momento de deixar ir, That Will Never Work é não apenas a parábola definitiva sobre seguir seus sonhos, mas também uma das histórias empreendedoras mais dramáticas e reveladoras de nosso tempo.